Adresa internetového obchodu: www.vvitrina.cz

Provozovatel internetového obchodu: Beauty Coworking s.r.o.

IČ: 11782307

DIČ: CZ11782307

Sídlo: Gotthardská 25/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6

Zapsaná: u Městského soudu v Praze pod sp.zn. C 354463

Datová schránka: xr8ed6m

Informační služba:         telefon: +420 778 404 640

e-mail: info@vvitrina.cz

 

1.       VYMEZENÍ POJMŮ

Prodávající: Beauty Coworking s.r.o., IČ 11782307, sídlem Gotthardská 25/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp.zn. C 354463.

Kupující: Osoba, která nakupuje zboží v internetovém obchodu Prodávajícího na adrese www.vvitrina.cz.

Kupující – spotřebitel: Fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s Prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem (dále jen „NOZ“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Kupující – podnikatel: Je kupující, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání souladu s § 420 NOZ. Uvede-li Kupující v objednávce své identifikační číslo, pak bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená v těchto všeobecných obchodních podmínkách pro podnikatele.

Zboží: Movitá věc, která je nabízena ke koupi v internetovém obchodu Prodávajícího na adrese www.vvitrina.cz.

2.       ÚVODNÍ USTANOVENÍ

 

2.1.        Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“ nebo „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, tj. Prodávajícího a Kupujícího, které vznikají na základě kupní smlouvy, uzavřené prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího, který je Prodávajícím provozován prostřednictvím webového rozhraní www.vvitrina.cz (dále jen „E-shop“).

 

2.2.        VOP se vztahují na veškeré objednávky uskutečněné Kupujícím prostřednictvím E-shopu. Kupující objednáním Zboží potvrzuje, že se s těmito Obchodními podmínkami, jakož i přílohami k nim (Zásady ochrany osobních údajů, Reklamační řád) seznámil, a že s nimi souhlasí.

 

2.3.        Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené na základě objednávky Zboží uskutečněné Kupujícím prostřednictvím E-shopu.

 

2.4.        Po dokončení objednávky bude Kupujícímu zasláno e-mailové potvrzení této objednávky. Přílohou tohoto potvrzení je aktuální znění obchodních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

 

2.5.        Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

 

2.6.        Za okamžik uzavření kupní smlouvy se považuje okamžik potvrzení objednávky Prodávajícím.

 

2.7.        Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v samostatné písemné kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

 

2.8.        Znění obchodních podmínek může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

 

 

3.       UŽIVATELSKÝ ÚČET

 

3.1.        Na základě registrace Kupujícího provedené v E-shopu na adrese https://vvitrina.cz/cs/prihlaseni?back=my-account může Kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Kupující provádět objednávání Zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní E-shopu umožňuje, může Kupující provádět objednávání Zboží též bez registrace přímo z E-shopu.

 

3.2.        Při registraci uživatelského účtu a při objednávání Zboží je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání Zboží jsou Prodávajícím považovány za správné a pravdivé.

 

3.3.        Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití uživatelského účtu Kupujícího v případě, že k tomu došlo porušením povinností Kupujícím anebo ztrátou hesla či jeho poskytnutím třetí osobě ze strany Kupujícího. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

 

3.4.        Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj uživatelský účet déle než jeden (1) rok nevyužívá nebo v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

 

3.5.        Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 

 

4.       UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

 

4.1.        Kupující bere na vědomí, že Prodávajícím umístěná nabídka prodeje Zboží na adrese www.vvitrina.cz  je nezávazná a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto Zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 NOZ se nepoužije.

 

4.2.        Kupující má možnost objednat Zboží vyplněním příslušných objednávkových formulářů na E-shopu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o: objednávaném Zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku na webové stránce), způsobu úhrady kupní ceny Zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného Zboží, a informace o nákladech spojených s dodáním Zboží.

 

4.3.        Z důvodu velkého zájmu o Zboží může dojít k vyprodání některého nabízeného Zboží během zadávání elektronické objednávky, a proto je vhodné, aby Kupující objednávku před potvrzením vždy aktualizoval.

 

4.4.        Před odesláním objednávky Zboží Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky Kupující vložil, a to i s ohledem na možnost Kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Před dokončením objednávky má Kupující vždy možnost vrátit se o krok zpět a opravit chybu vzniklou při realizaci objednávky, zejm. upravit množství objednávaného Zboží či přidat další výrobek. Celá objednávka bude následně automaticky aktualizována. Objednávku odešle Kupující Prodávajícímu. Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné a pravdivé.

 

4.5.        Odeslání objednávky se považuje za takový úkon Kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané Zboží, kupní cenu Zboží a způsob její úhrady, osobu Kupujícího, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost patnáct (15) dnů.

 

4.6.        Podmínkou platné objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři na E-shopu. Kupující není oprávněn si v objednávce vymínit vlastnosti Zboží, které se liší od vlastností uvedených na E-shopu, pokud si to předem výslovně nedohodne s Prodávajícím a pokud od Prodávajícího neobdrží písemný souhlas s touto změnou vlastností Zboží.

 

4.7.        Podáním objednávky Kupující akceptuje tyto Obchodní podmínky Prodávajícího a dále výši ceny za objednané Zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů platných v době učinění a odeslání objednávky.

 

4.8.        Kromě informací o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy, které jsou pro Kupujícího podrobně popsány prostřednictvím portálu E-shopu přímo v průběhu objednávání Zboží, tímto Kupující bere na vědomí také následující popis postupu při uzavření kupní smlouvy:

 

Na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce bude zaslán e-mail s akceptací objednávky a informací o dodání objednaného Zboží. Kupní smlouva je uzavřena, jakmile Kupující obdrží od Prodávajícího e-mail potvrzující učiněnou objednávku ke Zboží. Prodávající je povinen toto potvrzení odeslat Kupujícímu neprodleně po obdržení objednávky (tím není dotčeno právo Prodávajícího odmítnout objednávku dle čl. 4.10 VOP). Od tohoto momentu vznikají mezi Kupujícím a Prodávajícím vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.

 

4.9.        Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) nese Kupující.

 

4.10.    Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku. Toto rozhodnutí učiní Prodávající dle svého výlučného uvážení. Pokud Prodávající objednávku odmítne, bude o tom Kupující neprodleně informován. Bude-li platba za odmítnutou objednávku již zpracována a přijata na účet Prodávajícího, bude obratem vrácena na účet Kupujícího, ze kterého bylo objednané Zboží uhrazeno.

 

4.11.    Nestanoví-li zákon jinak, platí, že vyjde-li po uzavření Kupní smlouvy najevo, že dodání předmětu prodeje není možné, neboť předmět prodeje neexistuje a není možné jej opatřit, nebo dodání předmětu prodeje sice je možné, ale jen za vyšší cenu, s vyššími náklady nebo s jinými obtížemi, zejména v případech, kdy předmět prodeje není skladem, takže poskytnutí plnění je pro Prodávajícího nevýhodné, neboť náklady na jeho poskytnutí neodpovídají hodnotě protiplnění, které má Prodávající obdržet, nebo plnění není možné poskytnout ve lhůtě stanovené v Kupní smlouvě, je Prodávající oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy. Prodávající si také vyhrazuje právo na odstoupení od smlouvy v případě zcela zjevné tiskové chyby týkající se ceny nebo popisů výrobku v katalogu Zboží.

 

4.12.    Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

 

4.13.    Uzavřená kupní smlouva je Prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění v elektronické formě a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Prodávající umožní Kupujícímu přístup k této kupní smlouvě po dobu její archivace, kdykoli o to Kupující požádá.

 

 

5.       CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

 

5.1.        Ceny uvedené na E-shopu jsou uváděny jako konečné, včetně DPH. Platné jsou ceny uvedené v době potvrzení objednávky.

 

5.2.        Cena Zboží zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována ve webovém rozhraní E-shopu. Tímto není dotčena možnost Prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek s Kupujícím.

 

5.3.        Ceny Zboží nezahrnují náklady spojené s balením a dodáním Zboží Kupujícímu, není-li v nabídce uvedeno jinak, přičemž nabídka prodeje Zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní E-shopu. 

 

5.4.        Společně s kupní cenou Zboží je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

 

5.5.        Informace o nákladech spojených s balením a dodáním Zboží uvedené na E-shopu platí pouze v případech, kdy je Zboží doručováno v rámci území České republiky.

 

5.6.        Při objednávce pod 500,- Kč činí cena balného 40,- Kč.

 

5.7.        Při objednávce nad 2.499,- Kč s doručovací adresou v České republice je doprava Zboží zdarma. Doprava zdarma se nevztahuje na nábytek a vybavení provozovny. V ostatních případech je cena aktuálního dopravného uvedená zde https://vvitrina.cz/cs/content/1-dodaci-podminky

 

5.8.        Kupní cenu Zboží, balného a dopravy může Kupující uhradit Prodávajícímu následujícími způsoby:

 

a)         v hotovosti na provozovně prodávajícího na adrese BCT Showroom Vvitrina, Voctářova 18, Praha 8, 18000;

b)        formou tzv. Dobírky – kupní cenu Zboží hradí Kupující v hotovosti doručovateli při jeho převzetí;

c)         bankovním převodem - Kupující uhradí kupní cenu v CZK na bankovní účet Prodávajícího, číslo účtu: 2102391355/2010, účet je vedený u Fio banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“). Kupující uhradí kupní ceny v EUR na bankovní účet Prodávajícího, číslo účtu: 2801716796/2010 (IBAN: CZ4120100000002102386820, účet je vedený u Fio banka a.s.). Po obdržení platby Prodávající odešle Zboží s tím, že Kupujícímu sdělí termín doručení zásilky. V případě úhrady Zboží bezhotovostním převodem bude Zboží expedováno až po potvrzení přijetí peněz na účet Prodávajícího.

d)        bezhotovostně platební kartou – VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro

e)        formou tzv. odložené platby (na fakturu) – pouze jedná-li se o Kupujícího – podnikatele, přičemž podrobné podmínky pro poskytnutí této služby stanovují „Podmínky služby „odložená platba“. Prodávající přitom upozorňuje, že na úhradu Ceny Zboží formou tzv. odložené platby (splatnosti) není právní nárok.

 

5.9.        Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 5.12 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu Zboží předem.

 

5.10.    V případě platby v hotovosti nebo v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí Zboží Kupujícím. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy. Do doby zaplacení kupní ceny zboží Prodávajícímu není prodávající povinen zboží kupujícímu dodat a vydat. 

 

5.11.    V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením vygenerovaného variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

 

5.12.    Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 2.6 VOP), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 NOZ se nepoužije.

 

5.13.    Případné slevy z ceny Zboží poskytnuté Prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

 

5.14.    Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad (fakturu) vystaví Prodávající Kupujícímu po uhrazení ceny Zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu Kupujícího.

 

5.15.    V případě, kdy Kupující provede úhradu kupní ceny Zboží a Prodávající objednávku odmítne nebo nebude schopen zajistit dodání Zboží, vrátí Prodávající neprodleně zaplacené finanční plnění Kupujícímu dohodnutým způsobem. Lhůta k vrácení finančních prostředků je závislá na zvoleném způsobu jejich vrácení (bankovním převodem, poštovním převodem).

 

 

6.       ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

 

6.1.        V souladu s § 1829 NOZ má Kupující – spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Je-li předmětem závazku koupě zboží, končí lhůta uplynutím čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo

a)       poslední kus zboží, objedná-li Kupující – spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,

b)      poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo

c)       první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

 

6.2.        Kupující – spotřebitel v souladu s § 1837 odst. 1 NOZ nemůže odstoupit od kupní smlouvy:

 

a)       o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy poučil spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy,

b)      o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,

c)       o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla ujednána v době uzavření smlouvy s tím, že dodání je možné uskutečnit až po uplynutí třiceti dnů a jejichž skutečná hodnota závisí na výchylkách trhu nezávislých na vůli podnikatele,

d)      o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,

e)      o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,

f)        o neodkladné opravě nebo údržbě, která má být provedena v místě určeném spotřebitelem na jeho výslovnou žádost; to však neplatí pro provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiného zboží než náhradních dílů nutných k provedení opravy nebo údržby,

g)       o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil,

h)      o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej spotřebitel porušil,

i)        o dodávce novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném na jejich dodávání,

j)        o ubytování, přepravě zboží, nájmu dopravního prostředku, stravování nebo využití volného času, pokud má být podle smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období,

k)       uzavírané na základě veřejné dražby podle jiného zákona, které může být spotřebitel fyzicky přítomen, nebo

l)        o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; v případě plnění za úplatu, pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, spotřebitel byl poučen, že tím právo odstoupit od smlouvy zaniká, a podnikatel mu poskytl potvrzení podle § 1824a odst. 1 a 2 NOZ nebo § 1828 odst. 3 a 4 NOZ.

 

6.3.        Projev vůle o odstoupení od kupní smlouvy musí být Prodávajícímu odeslán nejpozději v poslední den čtrnácti (14) denní lhůty stanovené v čl. 6.1 VOP.

 

6.4.        Kupující – spotřebitel může odstoupit od kupní smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči Prodávajícímu. Pro odstoupení od kupní smlouvy může Kupující využit vzorový formulář poskytovaný Prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy zasílá Kupující na adresu sídla Prodávajícího. Prodávající potvrdí Kupujícímu bez zbytečného odkladu v textové podobě jeho přijetí.

 

6.5.        V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno nepoškozené do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy Prodávajícímu. Zboží je potřebné bezodkladně, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů ode dne odstoupení, zaslat na adresu Vvitrina.cz – logistika Shipmall, Vrchlického 323, Týniště nad Orlicí, 51721. Lhůta je zachována, pokud je zboží odesláno před jejím uplynutím.

 

6.6.        V souladu s § 1820 odst. 1 písm. j) NOZ a § 1832 odst. 3 NOZ nese Kupující - spotřebitel při odstoupení od kupní smlouvy dle § 1829 a násl. NOZ náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy Zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

 

6.7.        V případě odstoupení Kupujícího – spotřebiteli od kupní smlouvy vrátí Prodávající Kupujícímu – spotřebiteli peněžní prostředky za Zboží a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání Zboží, ohledně kterého bylo od kupní smlouvy odstoupeno, a které od Kupujícího – spotřebitele Prodávající přijal, stejným způsobem, a to nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy. V případě, že kupní cena Zboží, ohledně kterého bylo ze strany Kupujícího odstoupeno, byla uhrazena formou tzv. dobírky, peněžní prostředky za Zboží a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání Zboží, ohledně kterého bylo od kupní smlouvy odstoupeno, a které od Kupujícího – spotřebitele Prodávající přijal, budou vráceny bankovním převodem na účet Kupujícího oznámený za tímto účelem Kupujícím Prodávajícímu. Prodávající vrátí Kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím Kupující souhlasil a pokud tím nevzniknou další náklady.

 

6.8.        Prodávající není povinen Kupujícímu vrátit všechny vynaložené prostředky dříve, než mu Kupující předá Zboží nebo prokáže, že Zboží Prodávajícímu odeslal. Byla-li snížena hodnota Zboží (došlo k částečnému spotřebování či opotřebování Zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží; Zboží není kompletní nebo bylo poškozeno) je Kupující povinen prokazatelně chybějící hodnotu nahradit v penězích.

 

6.9.        Nárok na úhradu škody vzniklé na Zboží je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.

 

6.10.    Do doby převzetí zboží Kupujícím je Prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí Prodávající Kupujícímu všechny peněžní prostředky ohledně tohoto Zboží včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

 

6.11.    Je-li společně se Zbožím poskytnut Kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy Kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a Kupující je povinen spolu se Zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. Nevrátí-li Kupující poskytnutý dárek ve lhůtě stanovené Prodávajícím, má Prodávající právo nadále vymáhat částku odpovídající hodnotě nevráceného výrobku.

 

6.12.    Je-li ke Zboží prodáváno další Zboží za velmi zvýhodněnou akční cenu (např. 1 Kč), má se za to, že kupní smlouva, jejímž předmětem je toto zvýhodněné akční Zboží, se uzavírá s rozvazovací podmínkou. Dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, jejímž předmětem bylo Zboží, ke kterému bylo Zboží za zvýhodněnou akční cenou prodáno, pozbývá kupní smlouva ohledně zvýhodněného akčního Zboží účinnosti a Kupující je povinen vrátit Prodávajícímu i Zboží za zvýhodněnou akční cenu a Prodávající vrátí Kupujícímu kupní cenu tohoto zvýhodněného akčního Zboží. Nevrátí-li kupující Zboží za velmi zvýhodněnou cenu ve lhůtě stanovené Prodávajícím, má Prodávající právo nadále vymáhat částku odpovídající hodnotě takto nevráceného výrobku.

 

 

7.       DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

7.1.        V případě, že je způsob dodání Zboží je mezi Kupujícím a Prodávajícím sjednán na základě zvláštního požadavku Kupujícího, nese Kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

 

7.2.        Je-li Prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat Zboží na místo určené Kupujícím v objednávce, je Kupující povinen převzít Zboží při jeho dodání na určené místo.

 

7.3.        V případě, že je z důvodů na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním Zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

 

7.4.        Kupující při osobním převzetí od Prodávajícího zkontroluje přebírané Zboží, jeho úplnost a nepoškozenost obalů. Kupující při převzetí od přepravce řádně a pečlivě zkontroluje stav zásilky (zejména počet balíků, neporušenost firemní pásky s logem, neporušenost či poškození obalu) podle přepravního listu. Kupující dále v den převzetí zkontroluje kompletnost Zboží, zejména že balení obsahuje vše, co obsahovat má. Veškeré nesrovnalosti je třeba Prodávajícímu nahlásit při osobním převzetí na místě, při převzetí od přepravce je vyznačit v předávacím protokolu přepravce nebo Kupující může převzetí zásilky odmítnout nebo vždy je možné nahlásit na e-mail info@vvitrina.cz. Těmito ujednáními není dotčena zákonná lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje Kupujícího práva věc reklamovat, dává však Prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.

 

8.       PRÁVA KUPUJÍCÍHO PŘI NÁKUPU ZBOŽÍ ONLINE

 

8.1.        Nebude-li objednané Zboží řádně a včas doručeno, je Kupující oprávněn řešit reklamaci se zákaznickým oddělením Prodávajícího, a to formou e-mailu odeslaného na adresu: info@vvitrina.cz nebo telefonicky na zákaznické lince: +420 778 404 640

 

 

9.       PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

 

9.1.        Práva Kupujícího – spotřebitele z vad Zboží a postup při jejich uplatnění upravuje Reklamační řád, který tvoří přílohu a nedílnou součást těchto Obchodních podmínek.

 

9.2.        Kupující je dle § 2104 NOZ povinen Zboží podle možnosti prohlédnout co nejdříve po jeho převzetí a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství. Kupující je povinen oznámit prodávajícímu vadu zboží bez zbytečného odkladu poté, co se projeví.

 

9.3.        Kupující – podnikatel má práva vyplývající zodpovědnosti za vady dle § 2099a násl. NOZ. Vyskytne-li se u Zboží prodaného Kupujícímu – podnikateli vada, má se za to, že kupní smlouva byla porušena nepodstatným způsobem a při uplatnění práva z vadného plnění se postupuje podle § 2107 NOZ. V případě, že jsou práva z vadného plnění uplatněna Kupujícím – podnikatelem, není Prodávající povinen vyřídit reklamaci ve 30 dnech ode dne uplatnění reklamace.

 

9.4.        V případě, že Kupující – podnikatel neoznámí vadu Prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči po přechodu nebezpečí škody na Zboží zjistit, pozbývá právo na odstoupení od kupní smlouvy.

 

9.5.        Obrázky Zboží v E-shopu mají ilustrativní charakter a nepředstavují závazné zobrazení vlastností Zboží (obal zboží se může například lišit z důvodu změny obalu výrobcem).

 

9.6.        Prodávající vystavuje ke každému zakoupenému Zboží doklad o zakoupení (faktura) se zákonem uvedenými údaji, které jsou zapotřebí pro uplatnění práv z vadného plnění (zejm. název zboží, cena, množství).

 

9.7.        Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou Zboží bez vady a vadného Zboží, které Kupující obdržel.

 

9.8.        Kupující je povinen zkontrolovat přebírané Zboží a jeho soulad s výdejním protokolem reklamace. Kupující dále zkontroluje kompletnost Zboží, zejména že balení obsahuje vše, co obsahovat má. K pozdějším námitkám již nebude přihlíženo. Těmito ujednáními není dotčena zákonná lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění.

 

9.9.        V případě, že mezi Prodávajícím a Kupujícím – spotřebitelem dojde ke vzniku spotřebitelského sporu z uzavřené smlouvy, ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písm. s) NOZ a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992, na ochranu spotřebitele, Prodávající tímto informuje, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se Kupující – spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce

IČ: 000 20 869

Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1,

Email: adr@coi.cz

Web: adr.coi.cz   

 

Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.

Kupující, který je spotřebitelem, může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9.10.    Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost Kupujícího – spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud.

 

 

10.   DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

 

10.1.    Kupující nabývá vlastnické právo ke Zboží zaplacením celé kupní ceny Zboží.

 

 

11.   OCHRANA OSOBNÍCH DAT

 

11.1.    Prodávající nakládá s osobními údaji Kupujícího v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679 ze dne 27.04.2016 a zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

 

11.2.    Práva a povinnosti Kupujícího a Prodávajícího v souvislosti se zpracováním osobních údajů Kupujícího jsou blíže upravena v „ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ“ zveřejněné na internetových stránkách Prodávajícího https://vvitrina.cz/, která tvoří přílohu a nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek a uzavřené kupní smlouvy.

 

 

12.   ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

 

12.1.    Prodávající jakožto provozovatel E-shopu je v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, oprávněn vykonávat majetková autorská práva k těmto internetovým stránkám. Veškerá práva, včetně autorských práv, jsou ve vlastnictví Prodávajícího.

 

12.2.    Právní vtahy mezi Prodávajícím a Kupujícím výslovně neupravené těmito Obchodními podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy České republiky. Uvedenou volbou rozhodného práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od kterých se nelze smluvně odchýlit, a jež by se použila v případě neexistence uvedené volby práva.

 

12.3.    Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není Kupující – spotřebitel, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

 

12.4.    Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky jednostranně měnit.

 

12.5.    Obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na E-shopu Prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky.

 

12.6.    Tyto Obchodní podmínky jsou k dispozici v českém jazyce.

 

12.7.    Přílohou a nedílnou součástí těchto VOP jsou dokumenty:

-          Zásady ochrany osobních údajů (zde)

-          Reklamační řád (zde)

-          Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy pro Kupujícího – spotřebitele (zde)

 

12.8.    Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem 1.11.2023

Nasledujte nás na Facebooku